Blog L’orthographe en entreprise
Accompagner ses salariés dans la mobilisation de leur CPF : mode d’emploi
Aujourd’hui, de nombreux collaborateurs ignorent encore qu’ils peuvent bénéficier de formations préfinancées. En tant qu’employeur, vous jouez un rôle majeur dans le développement des compétences professionnelles de vos salariés. Le CPF représente un levier de développement important pour les entreprises, c’est pourquoi il est primordial de sensibiliser vos salariés et de les accompagner tout au long du suivi de leur formation. Pour vous aider dans vos démarches, nous vous proposons une feuille de route pour encourager vos collaborateurs à mobiliser leurs droits CPF. Comment accompagner vos collaborateurs dans l’utilisation de leur CPF pour se former ? Bien qu’ils soient libres…
Mise en forme, orthographe, style… Comment rédiger un e-mail professionnel parfait ?
En France, un salarié reçoit en moyenne 58 e-mails par jour et en envoie 33. Efficace ou polluant ? Synthétique ou verbeux ? Courtois ou agressif ? Le meilleur côtoie le pire. À l’occasion du lancement de notre module d’entraînement Projet Voltaire Courriel dédié à la maîtrise des codes et des conventions de l’e-mail professionnel, nous vous proposons un bref aperçu des bonnes pratiques et des erreurs à éviter. Des champs à remplir à la formule de conclusion, en passant par le corps de l’e-mail, voici quelques astuces pour rendre vos messages électroniques plus efficaces ! Les destinataires Les destinataires…
Un manager de la société Refresco témoigne : se remettre à niveau en orthographe avec le Projet Voltaire
Publié dans la newsletter interne de la société Refresco Écrire comme Voltaire ! « Dans la vie de tous les jours, l’orthographe est importante pour faire passer les messages correctement. Étant manager depuis de longues années, j’ai toujours craint que le fond de mes messages écrits soit mal perçu, tout cela parce que la forme pouvait contenir des fautes d’orthographe. Avec une réelle envie de combler mes lacunes, j’ai essayé différentes méthodes en autodidacte (exercices en ligne ou livre traditionnel du type L’Orthographe pour les nuls) mais je n’ai rien trouvé de très passionnant et ludique. En l’absence d’épanouissement, ces…
Opcalia témoigne : l’orthographe, un enjeu de crédibilité et d’employabilité
Comment éveiller l’intérêt des collaborateurs pour l’orthographe, leur faire prendre conscience des bénéfices de l’entraînement et viser la certification ? C’est le défi relevé par Virginie Gilouppe, chargée de développement RH chez Opcalia, en choisissant le Projet Voltaire. Récit d’un pari réussi. Qu’est-ce qui vous a fait prendre conscience de la nécessité de former les équipes Opcalia en orthographe ? Fin 2017, nous étions déjà dans un contexte de réforme professionnelle des OPCA. Sécuriser les parcours de nos collaborateurs, élargir leurs compétences, faciliter leur mobilité : autant d’enjeux où la maîtrise de la langue française est décisive. Beaucoup d’entre eux…
Concours d’orthographe, les étudiants lorrains font jeu égal avec les professionnels
Les Voltaires de la relation client, concours d’orthographe à l’initiative du club Lorraine Contact Client (club L2C), a réuni pas moins de 500 finalistes dans le grand amphithéâtre de la faculté de droit de Nancy le 23 mars dernier. Réservé aux professionnels de la relation client lors de sa première édition, en 2016, l’événement accueillait cette année des enseignants et des étudiants de la région. Après trois heures d’épreuve, les résultats ont été serrés… Avec 2 000 participants et 200 finalistes, la première édition avait fait l’unanimité auprès des entreprises de Lorraine, qui ont à nouveau sollicité le club L2C…
Concours d’orthographe : les Voltaires de la relation client 2e édition
En 2016, le club L2C – Lorraine Contact Client – mettait en place un grand concours d’orthographe interentreprises en partenariat avec le Projet Voltaire, l’objectif étant de rappeler à tous les participants l’importance de l’orthographe en entreprise et son incidence dans les communications. Fort du succès de sa première édition, le club L2C reconduit cette année l’événement avec une petite nouveauté. En effet, le concours réunira cette fois salariés d’entreprises, salariés de l’enseignement supérieur et étudiants. La relation client fait partie des professions où l’écrit est constamment sollicité. Que cela se fasse par l’intermédiaire des messageries instantanées, des courriels ou…
L’orthographe au cœur des métiers de l’assistanat et du secrétariat
La Fédération française des métiers de l’assistanat et du secrétariat (FFMAS) a pour principales missions de représenter la profession et de lui constituer un réseau tout en la promouvant et en la valorisant. Depuis 2013, la FFMAS a fait le choix de mettre l’accent sur la qualité des écrits en s’associant au Projet Voltaire. Un partenariat qui se renouvelle d’année en année et qui permet aux adhérents de bénéficier de 20 % de remise sur toutes les formules du Projet Voltaire. L’écrit est aujourd’hui devenu un incontournable en entreprise. Si toutes les filières professionnelles sont concernées, celle de l’assistanat et du…
Congrès FFMAS 2017 – L’enjeu de l’orthographe chez les assistant(e)s et secrétaires
Partenaire de longue date de la FFMAS (Fédération française des métiers de l’assistanat et du secrétariat), le Projet Voltaire répondra présent lors du congrès national de la fédération, les 17 et 18 novembre prochain. Pascal Hostachy, cofondateur du Projet Voltaire, interviendra auprès des assistant(e)s et secrétaires pour souligner l’importance de l’orthographe en entreprise. Les entreprises sont aujourd’hui plus que jamais conscientes de la nécessité d’une orthographe sans failles dans les échanges professionnels. Si tous les secteurs sont concernés, celui des métiers de l’assistanat et du secrétariat l’est plus particulièrement. Les assistant(e)s et secrétaires sont en effet garant(e)s de la qualité…
L’orthographe et les entreprises : le retour d’expérience d’Armatis
Ce n’est plus une nouveauté, l’orthographe est aujourd’hui un gage de professionnalisme pour les entreprises. Si le sujet demeure tabou pour certaines, elles sont nombreuses à s’être déjà emparées du problème à bras-le-corps. C’est le cas pour Armatis, société française spécialiste de la relation client. Laëtitia Blain, chargée formation qualité, nous en dit plus sur la mise en place du Projet Voltaire. Pourquoi avoir suivi la formation en orthographe du Projet Voltaire ? Mon entreprise a mis le Projet Voltaire à la disposition de tous. Avant de commencer, je pensais maîtriser la majorité des règles orthographiques, mais je me suis…
La Banque de Nouvelle-Calédonie certifie l’orthographe de ses collaborateurs
Partenaire historique du Projet Voltaire, l’université de la Nouvelle-Calédonie accueillera une session publique d’examen du Certificat Voltaire ce samedi 24 juin. Une session un peu particulière puisque parmi les candidats figureront les salariés de la Banque de Nouvelle-Calédonie. Une initiative inédite pour cette entreprise qui souhaite mettre l’accent sur la qualité des écrits de ses collaborateurs. Créée en 1974, la Banque de Nouvelle-Calédonie compte à ce jour plus de 15 agences sur le territoire et plus de 300 collaborateurs. Ils seront plus de 70 à retrouver les bancs de l’université ce samedi, le temps d’un examen. Pauline Denis, chargée de ressources…
Évolution d’iBellule MAIL, le module pour maîtriser les bonnes pratiques du courriel
Nous envoyons en moyenne 33 courriels par jour au travail. Au-delà du sans-faute sur le plan orthographique, il faut également penser à mettre les formes ! Le Projet Voltaire a pour cela conçu iBellule MAIL, un module de formation en ligne dédié aux bonnes pratiques dans les courriels. Il vient d’évoluer pour coller encore plus aux besoins professionnels quotidiens. Les courriels sont devenus le moyen privilégié de communication dans les entreprises, il est donc primordial de s’assurer de leur efficacité : bien gérer les champs Cc et Cci, bannir les formules inadéquates et les mauvaises habitudes, choisir le bon objet……