Cluster, click and collect, contact tracing… comment le dire en français ? (1)

Si la crise sanitaire a considérablement bouleversé nos vies personnelle et professionnelle, elle a aussi influencé notre vocabulaire. De nouveaux mots sont apparus et se sont répandus par la voix politique et médiatique. Certains, comme déconfinement, télétravailler, sont forgés dans la langue de Molière, suivant, d’ailleurs, une parfaite logique. D’autres sont des mots anglais que l’on a adoptés tels quels. Ainsi, il semble que pour éviter l’apparition de clusters, et plus largement, endiguer l’épidémie, il faille développer le click and collect et s’appuyer sur le contact tracing. Vous vous demandez comment traduire ces anglicismes ? Lisez donc ce qui suit !

CLUSTER

« Un cluster se déclare dans un pavillon de l’hôpital d’Antibes », « Covid : les premiers clusters apparaissent dans les Ehpad », « Un cluster détecté après une retraite catholique dans l’Orne »… Voilà les résultats que l’on obtient lorsqu’on tape « cluster » dans les moteurs de recherche en ligne, et encore, cela ne concerne que l’actualité brûlante !

Le nom cluster a beau être un anglicisme, il figure dans les dictionnaires Larousse et Robert. Littéralement, il se traduit par « agglomérat ». Un cluster, c’est donc le groupement d’un petit nombre d’objets. Voilà pourquoi l’on parle de « cluster de granola », sorte de cookie constitué d’un « groupement » de graines, d’amandes, de noix de pécan, de noix de coco, de meringue… 

Certes, le cluster qui nous intéresse ici a aussi une acception médicale : il désigne un foyer épidémique. Dès lors, on peut se demander pourquoi ne pas utiliser cette expression, « foyer épidémique », voire « foyer de contamination », en lieu et place de ce énième anglicisme. « Parce que c’est plus long », se défendra « l’usage », surtout l’usage journalistique.

Sur son site, l’Académie française recommande d’employer les termes amas, agglomérat, groupe, agrégat ou encore foyer, mais ces propositions semblent peu satisfaisantes. Les premiers sont trop généraux employés seuls. Quant à foyer, il ne convient pas dans certaines tournures, comme dans notre exemple initial : « Un foyer se déclare… », sachant qu’un foyer est aussi un feu ! Et du côté de France Terme ? Dans le domaine « santé et médecine », seule l’expression « en grappe » est proposée comme équivalent à « en cluster ». Faute de mieux, cet anglicisme, déjà lexicalisé, semble avoir de beaux jours devant lui…

CLICK AND COLLECT

Mesdames, messieurs, trois mots anglais pour le prix d’un ! Car même le premier, click, est à l’anglaise. En effet, en français, « la pression exercée par le doigt sur le bouton de la souris d’un ordinateur » s’écrit « clic ». Quant au verbe (to) collect, il veut dire ici « aller chercher, aller prendre ». Cette expression désigne donc le service qui permet à un client de venir retirer les achats (collect) qu’il a auparavant faits en ligne (click). Bien pratique en ces temps de fermeture et de distanciation ! Comme souvent, la pratique est arrivée en France sans qu’on ait le temps (la volonté, la créativité ?) de remplacer l’expression la désignant par un équivalent français. 

En plus de sauvegarder la langue de Molière, cela permettrait de bien prononcer l’expression ! Dans une récente interview, Ségolène Royal a été incapable de la dire correctement. « Alors on nous dit « click »… Comment ça s’appelle ? », demande-t-elle au journaliste. Ce dernier, un brin amusé, lui répond « Click and collect ! » en prenant soin de bien articuler. Peine perdue, l’ancienne finaliste de l’élection présidentielle de 2007 balbutie un « cliquenne colette » qui n’a plus grand-chose d’anglais ni de compréhensible. Que les francophones butent sur des expressions anglaises qu’ils ne connaissent « ni des lèvres ni des dents », cela semble, en revanche, bien compréhensible. 

Deux possibilités s’offrent à nous : 

1/ franciser littéralement les deux termes, ce qui donne « clique et collecte » (toujours pas très facile à prononcer) ; 

2/ proposer une traduction, « retrait en magasin » voire « retrait au volant » (à condition de récupérer son achat en voiture). C’est le choix de l’Académie française.

Enfin, France Terme n’avait pas attendu la crise pour nous offrir un équivalent. Dès 2016, la commission a proposé  « retrait en magasin », mais aussi « cliqué-retiré ». Ce dernier, par sa brièveté et sa sonorité, paraît tout à fait satisfaisant.

CONTACT TRACING

L’expression, apparue au printemps, a connu un regain de popularité cet automne, à travers, notamment, l’application TousAntiCovid (initialement StopCovid). Celle-ci est présentée sur le site gouvernement.fr comme une « application dite de contact tracing ». Pas d’effort de francisation, donc, de la part du plus haut sommet de l’État. 

Voici la définition qu’en donne le site ameli.fr. Le contact tracing est « l’identification et la mise à l’isolement des personnes potentiellement malades et contagieuses, mais aussi le recensement de l’ensemble des personnes avec qui elles ont été en contact rapproché, au cours des jours précédant l’apparition des symptômes, afin qu’elles soient immédiatement invitées à se faire tester et qu’elles observent une période d’isolement à leur domicile ». 

Pour le moment, ni l’Académie française ni France Terme ne se sont exprimés sur le sujet. Quand on ouvre le dictionnaire Harrap’s, on peut lire à tracing : « calque ». Quant à Google Traduction, il propose « tracé ». Que pourrions-nous dire, à la place ? La traduction de tracing par « traçage » semble assez évidente. Cette acceptation figure d’ores et déjà dans Le Petit Robert : « suivi des déplacements de qqn et de ses contacts. Traçage (numérique), à partir des données du téléphone mobile. » Est-il nécessaire d’y adjoindre un complément ou un qualificatif, comme « traçage de contact », « traçage médical », « traçage social » ? Après tout, il s’agit bien de retracer l’historique de nos relations sociales. Nous attendons la proposition de l’Académie française, que nous avons interrogée.

Sandrine Campese