Développez les compétences de vos collaborateurs à l’oral
La prise de parole ne concerne pas uniquement les grands orateurs ou les managers.
C’est une compétence professionnelle utilisée quotidiennement par de nombreux collaborateurs.
Un collaborateur peut avoir besoin de défendre une idée en réunion, de présenter un projet, d’expliquer une décision, de restituer des résultats, de répondre à un client ou encore d’animer une réunion. Beaucoup de salariés stressent à l’idée de prendre la parole en réunion. Ils manquent de confiance en eux, ils ont du mal à structurer leurs idées et à capter l’attention.
Ce n’est pas un problème de compétence, mais de méthode.
Être à l’aise à l’oral est donc une compétence essentielle dans le monde professionnel.
Dans quelles situations un collaborateur doit-il prendre la parole ?
La prise de parole intervient dans de nombreuses situations, quel que soit le poste occupé.
- Prendre la parole en réunion pour exprimer une idée, donner son point de vue, faire une proposition ou défendre une position nécessite de savoir aller à l’essentiel et de structurer son intervention.
- Présenter un projet ou une idée : savoir organiser ses idées, construire un discours compréhensible et capter l’attention de ses interlocuteurs.
- Présenter les résultats : restitution de résultats, présentation d’un bilan, partage d’indicateurs… les situations de présentation sont nombreuses dans l’entreprise.
- Argumenter et convaincre : défendre une proposition, présenter une recommandation ou répondre à une objection demande de savoir construire une argumentation et l’adapter à son interlocuteur.
- S’exprimer face à un client ou un partenaire : la qualité de la prise de parole contribue également à la relation avec les clients, partenaires et interlocuteurs externes.
Quelles compétences développer pour mieux prendre la parole ?
Une prise de parole efficace repose sur plusieurs compétences complémentaires.
- Parler sans fautes en évitant les erreurs qui s’entendent à l’oral ;
- Choisir les bons mots pour s’exprimer avec justesse ;
- Structurer son propos pour parler avec efficacité et cohérence ;
- Maîtrisez sa voix et son débit.
Nous proposons une formation à l’expression orale pour les collaborateurs qui travaille toutes ces compétences tout en s’adaptant en permanence au niveau de chaque collaborateur.
À qui s’adresse la formation en expression orale ?
- Managers et responsables d’équipe : pour animer des réunions, présenter des orientations et faire passer des messages.
- Cadres et professions intermédiaires : pour présenter des projets, défendre des recommandations ou restituer des résultats.
- Commerciaux : pour présenter une offre, argumenter et convaincre.
- Collaborateurs en relation client : pour répondre aux demandes, expliquer une solution et gérer les objections.
- Collaborateurs amenés à présenter des projets : pour structurer leur intervention et gagner en assurance.
- Jeunes collaborateurs : pour les accompagner dans leurs premières prises de parole professionnelles.
Formez vos collaborateurs à mieux prendre la parole
Vous souhaitez aider vos collaborateurs à s’exprimer avec plus de clarté et d’assurance ?
Remplissez le formulaire ci-contre pour échanger avec un conseiller et identifier le dispositif adapté à vos besoins.
Questions fréquentes
La prise de parole intervient dans de nombreuses situations professionnelles : réunions, présentations, échanges avec les clients, restitution de résultats ou défense de projets. Une formation permet de développer la clarté, la structure du discours, la confiance et la capacité à convaincre.
L’expression orale correspond à la compétence générale permettant de communiquer efficacement à l’oral. La prise de parole concerne plus spécifiquement les situations dans lesquelles un collaborateur doit intervenir, présenter, argumenter ou convaincre.
Une bonne préparation, une structure claire, la capacité à aller à l’essentiel et une meilleure maîtrise du stress permettent de prendre la parole plus efficacement en réunion.
L’entraînement régulier permet de développer progressivement l’aisance et la confiance. Une formation peut également aider le collaborateur à travailler la structure du discours, la voix, le rythme, le stress et la posture.
Le stress peut être travaillé en combinant préparation, entraînement et techniques permettant de mieux maîtriser la respiration, la voix, le rythme et la structure du discours.
Non. La prise de parole concerne tous les collaborateurs amenés à participer à des réunions, présenter des projets, échanger avec des clients ou prendre la parole devant un groupe.
Oui. Les compétences de prise de parole peuvent notamment être mobilisées pour présenter une offre, argumenter, répondre aux objections et convaincre un client ou un prospect.
Le parcours Expression Orale du Projet Voltaire c’est :
3 modules dédiés à cette compétence : parler sans fautes, choisir les bons mots, structurer son discours.
1 tuteur virtuel : Octave apprend à chaque collaborateur à gérer son stress, poser sa voix, maîtriser le non-verbal, améliorer son propos…
Chaque collaborateur s’entraîne à tout moment, à son rythme et selon son besoin sans contrainte de temps ni de lieu.
Vous suivez en temps réel la progression de vos équipes.
